Todo o trabalho feito dentro da agência de publicidade é focado na satisfação do cliente. Os serviços oferecidos devem estar 100% alinhados para que não ocorra atraso na demanda e entrega de material. Mas você sabe como funciona uma agência de publicidade?
Veja a seguir como funciona o processo de trabalho dentro de uma agência.
1. Atendimento
A comunicação entre agência e cliente geralmente é feita pelo gerente ou supervisor. A equipe de atendimento é responsável por captar e conquistar clientes, além de cuidar da proposta de negócio. Realizam também a supervisão e administração.
2. Planejamento
Quem cuida da parte de planejamento é a equipe de criação. Esses são os responsáveis pela organização do briefing, que deve ter um plano estratégico forte e alinhado à expectativa do cliente.
3. Criação
Já com o planejamento construído e alinhado à ideia de campanha do cliente, a equipe de criação desenvolve a execução até o final. Em orientação do diretor de criação, o designer e o redator trabalham em dupla para criar a partir do briefing criativo, a identidade e conceito do projeto.
4. Produção
Com o conceito definido e aprovado, o departamento de produção tira todas as ideias do papel. Geralmente essa é a área que trabalha mais sob pressão, pois os prazos são curtos e todas as outras equipes dependem do cumprimento das tarefas desses profissionais.
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Para deixar tudo isso funcionando perfeitamente, é necessário um fluxograma que funcione. Quer saber mais sobre esse assunto? Aguarde nosso próximo post do blog.
